Politique de confidentialité

1. Introduction

JD Recouvrement s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique :

  • Quelles données sont collectées

  • Comment elles sont utilisées

  • Vos droits en matière de protection des données

2. Responsable du traitement

Entreprise : JD Services
Adresse : 254 rue Vendôme, 69003 Lyon
Email : contact@jd-recouvrement.fr

3. Données collectées

Nous pouvons collecter :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone

  • Informations professionnelles : société, poste, références de facture

  • Données de navigation sur le site (cookies, IP, pages visitées)

Les données sont collectées uniquement pour répondre à vos demandes ou gérer vos dossiers de recouvrement.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes via le formulaire de contact

  • Traiter les dossiers de recouvrement amiable

  • Envoyer des informations ou mises à jour concernant votre dossier

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques pour l’hébergement et la maintenance du site

  • Nos partenaires nécessaires au traitement du recouvrement (ex. banques pour encaissement)

6. Sécurité des données

JD Recouvrement met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • Accès non autorisé

  • Modification

  • Perte ou divulgation

7. Conservation des données

  • Les données des clients et prospects sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande ou de la facture.

  • Les données de navigation et cookies sont conservées maximum 13 mois, conformément au RGPD.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

  • D’un droit d’accès à vos données

  • D’un droit de rectification ou de suppression

  • D’un droit de limitation du traitement

  • D’un droit de portabilité

  • D’un droit d’opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@jd-recouvrement.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Optimiser la navigation

  • Analyser l’audience

  • Faciliter le fonctionnement des formulaires

Vous pouvez refuser les cookies via votre navigateur à tout moment.

10. Modification de la politique

JD Recouvrement se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
La version en ligne est toujours la version officielle et à jour.

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